Servicios especializados

Los servicios especializados de Secretarix están diseñados para facilitar la labor de todos los profesionales y empresas, mejorando su eficiencia, optimizando su tiempo y brindando un soporte completo que se traduce en mejores resultados. Con nosotros, las empresas pueden centrarse en lo que hacen mejor: hacer crecer su negocio.

¡Es una inversión estratégica que potencia el éxito comercial!

Servicios por sector

    • Salud y Profesionales Médicos: gestión de citas, administración de pacientes y soporte en trámites.
    • Jurídico e Inmobiliario: Redacción de documentos legales, gestión de expedientes y seguimiento de procesos.
    • Construcción: Administración de proyectos, seguimiento de presupuestos y control financiero.
    • Asesorías y Consultorías: Gestión de clientes, facturación y soporte en trámites fiscales y administrativos, así como atención telefónica para consultas y seguimiento.
    • Comunidades de Propietarios: Gestión de juntas, cobros y actas, y coordinación de incidencias y reuniones.
    • Tecnología y Startups: Gestión de proyectos, soporte en atención al cliente y tareas administrativas para ayudar a las startups a crecer sin necesidad de aumentar plantilla.
    • Comercio y Retail: Atención post-venta, gestión de pedidos y seguimiento de compras online.
    • Autónomos y PYMES: Asistencia personalizada para autónomos, gestión de clientes, tareas administrativas, redes sociales y facturación.

Servicios especializados

Asesorías y Consultorías

    • Atención Telefónica: recepción de llamadas, gestión de consultas fiscales y financieras, y seguimiento de trámites.
    • Facturación y Trámites Financieros: soporte en la gestión de pagos, cobros y consultas de facturación.
    • Introducción de asientos contables: soporte remoto en la introducción de asientos contables en el programa requerido.

Comunidades de propietarios

    • Gestión Telefónica de Incidencias: Recepción y resolución de problemas comunitarios, como averías o quejas.
    • Coordinación de Juntas: Organización de juntas, convocatorias y gestión de citas.
    • Coordinación con proveedores de servicios e incidencias.

Profesionales del derecho

    • Recepción de Llamadas: Filtrado de consultas, redireccionando llamadas según urgencia y prioridad.
    • Coordinación de Reuniones y Plazos: Confirmación de citas y plazos judiciales.
    • Ayuda en Redacción de Documentos: Asistencia en la redacción siguiendo indicaciones del letrado.

Autónomos y Freelancers

    • Recepción de Llamadas de Clientes : Gestión de consultas, atención a clientes y programación de reuniones.
    • Gestión de Consultas Urgentes : Servicio de respuesta rápida para clientes importantes o urgencias.
    • Coordinación con proveedores de servicios e incidencias.

Servicio especializado para líneas gubernamentales y entidades públicas

Secretarix proporciona un servicio especializado de atención telefónica para líneas gubernamentales y entidades públicas, facilitando la comunicación con los ciudadanos y mejorando la eficiencia en la prestación de servicios públicos:

 

    • Ayuntamientos: Gestión de llamadas para consultas de trámites municipales, atención al ciudadano y resolución de incidencias en áreas como servicios sociales, urbanismo o impuestos locales.
    • Organismos Públicos: Atención telefónica para gestionar solicitudes de información, resolución de trámites burocráticos y asistencia en programas gubernamentales.
    • Administraciones Regionales y Nacionales: Recepción de llamadas de ciudadanos para la gestión de trámites online, coordinación de citas y asistencia en programas públicos.

Agentes de Ventas y Comerciales

En Secretarix , entendemos las necesidades específicas de los agentes de ventas y comerciales, ofreciendo soluciones que optimizan su trabajo y mejoran su eficiencia:

 

    • Manejo de Llamadas: Atención al Cliente. filtrado de llamadas,.
    • Gestión de citas y calendario: programación de reuniones, recordatorios automáticos.
    • Seguimiento de clientes: gestión de contactos, recordatorios para seguimientos.
    • Asistencia administrativa: delegación de tareas administrativas, preparación de informes.
    • Atención personalizada: interacción personalizada, capacidad de respuesta.
    • Soporte en ventas: gestión de pedidos, investigación de mercado.
    • Ahorro de tiempo y costos: Reducción de costos, mayor productividad.
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